Privacy policy

Política de privacidad

Última actualización: octubre de 2026

En TKOW (tkow.store) respetamos tu privacidad. Esta política explica qué datos recopilamos, cómo los usamos y qué derechos tienes.

DATOS QUE RECOPILAMOS

- Datos de compra: nombre, correo electrónico, teléfono, dirección de envío y facturación.

- Datos de pago: se procesan de forma cifrada a través de nuestros procesadores de pago. TKOW no almacena los números completos de tu tarjeta.

- Datos de navegación: dirección IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas visitadas y cookies.

- Datos que nos envías: mensajes, reseñas y suscripciones a nuestra lista de correos.

PARA QUÉ LOS USAMOS

- Procesar y enviar tus pedidos.

- Enviarte confirmaciones, números de seguimiento y atención al cliente.

- Solicitar reseñas de tus compras.

- Enviarte ofertas y novedades, si te suscribiste. Puedes darte de baja en cualquier momento.

- Mejorar el sitio, prevenir fraudes y cumplir obligaciones legales.

CON QUIÉN LOS COMPARTIMOS

Solo con proveedores necesarios para operar la tienda: Shopify (plataforma), procesadores de pago, empresas de envío y logística, proveedores de reseñas y correo, y herramientas de análisis. Para poder entregar tu pedido, compartimos tu nombre, dirección y teléfono con los proveedores y transportistas. No vendemos tu información personal.

COOKIES

Usamos cookies para mantener tu carrito, recordar tus preferencias y medir el uso del sitio. Puedes desactivarlas en la configuración de tu navegador, aunque algunas funciones podrían dejar de funcionar.

TUS DERECHOS

Puedes solicitar acceso, corrección o eliminación de tus datos personales, y darte de baja de nuestras comunicaciones. Escríbenos a tkowshop@gmail.com y respondemos en un plazo razonable.